Solicitudes regulares, urgencias y VIP
Norteamérica:
1-855-44-LIBRE
(1-855-445-4273)
Región de Montreal / Internacional:
+1-514-880-6322
Formulario web
- Horario de servicio: 9 AM – 5 PM Hora del Este (Toronto/América), días laborales – 24/7 para solicitudes urgentes o VIP
- Solicitudes urgentes o VIP (solo clientes) – Tiempo de respuesta: 4 horas o menos
Estas solicitudes corresponden a actividades de mantenimiento y servicios programados o imprevistos, durante o fuera de nuestro horario de servicio. Estas solicitudes suelen cobrarse al doble de la tarifa habitual. - Solicitudes regulares – (clientes y no clientes) – Tiempo de respuesta: 24 a 48 horas o menos
Estas solicitudes corresponden a actividades de mantenimiento y servicio en redes y entornos de oficina. Estas actividades suelen programarse con anticipación en fechas y horarios específicos durante nuestro horario de servicio.
Consultoría y soporte técnico
Para cualquier solicitud de servicio o consulta, contáctenos para obtener ayuda, discutir sus necesidades y recibir una propuesta.
Soporte de escritorio remoto
Si necesita asistencia remota para sistemas de escritorio, asegúrese de instalar primero RustDesk. RustDesk es software libre y de código abierto que respeta a sus usuarios y su privacidad.
Entonces, contáctenos para obtener ayuda.