Al evaluar y replantear una solución informática (libre o no), o al validar las ideas y enfoques basados en tecnologías libres, podemos brindar apoyo de varias maneras:
- Evaluación de viabilidad comercial y comunitaria de un proyecto basado en diferentes criterios como la disponibilidad de soporte técnico, la disponibilidad / licencias del código fuente, el nivel de actividad, etc.
- El desarrollo rápido de prototipos y el desarrollo de demostraciones según la audiencia, el contexto y los objetivos deseados (migración, validación, estudios de caso, etc.)
- La implementación, administración de sistemas y mantenimiento de ambientes de escritorio o servidores
- La redacción de reportes de fall («bug reports«), su seguimiento y escalación comercial para proyectos específicos
- La adaptación de documentación y aplicaciones en inglés, francés o español
Si la documentación necesaria existe dentro de los proyectos usados, se puede mejorar, traducir o adaptar a sus necesidades. En cualquier caso se hará disponible bajo una licencia libre.