Servicios de consultoría y proyectos
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Soporte técnico, emergencias y servicio VIP
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América del Norte (sin cargo): 1-855-44-LIBRE (1-855-445-4273) |
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Estas solicitudes corresponden a actividades de mantenimiento y servicio en redes y entornos de oficina. Estas actividades suelen planificarse y programarse con antelación en fechas y horas específicas, durante nuestro horario de servicio. - Solicitudes urgentes o VIP (solo clientes) – 24h/7d (prepago o clientes existentes); tiempo de respuesta: 4 horas o menos
Estas solicitudes corresponden a actividades de mantenimiento y servicios planificados o imprevistos, durante o fuera de nuestro horario de servicio. Estas solicitudes suelen facturarse al doble de la tarifa habitual.